Er zijn van die bedrijven waar je extra trots op bent dat ze klant worden. Bijvoorbeeld omdat ze zo toonaangevend zijn in hun markt of hun zaken al uitstekend op orde hebben waardoor een overstap naar een nieuwe partner niet noodzakelijk lijkt. Bij Samsung was dit het...

Gamification is, in de basis, een soort systeem dat goed gedrag beloont om dat gedrag te versterken. Maar wanneer je mensen beloont, bouw je ook een zekere verwachting op. Als je niet aan die verwachting voldoet, valt het aangeleerde gedrag weer weg. In dit artikel...

We zijn live met Optie1! En daar zijn we natuurlijk erg trots op. Optie1 is een van de meest ambitieuze telecomretailers in Nederland en gaat ons ELAUNCH platform gebruiken om haar medewerkers te trainen, te enthousiasmeren en te laten excelleren. Met de door ons...

We zijn live met Phone House! We zijn trots op onze nieuwe partner Unified Retail Services (waar Phone House onderdeel van is) die we deze week hebben aangesloten op ons ELAUNCH platform. Met de nieuwe Acadamy app kan URS medewerkers trainen, enthousiasmeren en laten...