Met Capi als internationale speler werkt ELAUNCH aan haar internationale portfolio

Vlieg je regelmatig dan ken je Capi hoogstwaarschijnlijk. Capi is een nichespeler in de elektronicamarkt met jarenlange ervaring in de retail en is actief op luchthavens door Europa, Azië, Zuid-Afrika en het Midden-Oosten. In de winkels worden reizigers verrast met de laatste innovatieve elektronica van bekende merken.

Capi stelde ELAUNCH aan als partner om kennisdeling te vergemakkelijken, waarborgen en centraliseren. Inclusief het onboarden van nieuw personeel en het verder ontwikkelen van huidige medewerkers en vakbekwame managers. Voor internationale bedrijven is kennisoverdracht vaak een grote uitdaging. Je hebt te maken met culturele verschillen waardoor processen niet altijd naar verwachting verlopen. Het online platform en de app van ELAUNCH biedt uitkomst. Het is een oplossing voor het bijbrengen en waarborgen van kennis en vaardigheden voor de doorgewinterde of beginnende verkoper – onboarding -. Alle informatie op één plek en altijd ter beschikking.

Capi is wereldwijd vertegenwoordigd en momenteel is het platform op verscheidene locaties gelanceerd, waaronder in: Nederland, Duitsland, Finland, Denemarken en Zweden. Goede communicatie tussen Capi en ELAUNCH heeft gezorgd voor een soepele implementatie en succesvolle integratie van het platform. Wij weten hoe belangrijk ondersteuning is voor onze klanten en bieden daarom altijd de nodige support tijdens en na het implementatieproces.

Capi gebruikt het platform om werknemers te trainen in productkennis, sales en hospitality en weet haar personeel op een leuke en impactvolle manier te excelleren. Alle gegevens zijn gecentraliseerd waardoor het onboarden van personeel vlekkeloos verloopt. Het platform is eenvoudig en gebruiksvriendelijk en door slimme tools is het creëren van gepersonaliseerde leertrajecten eenvoudig.

De rode draad in ons verhaal is fun. In alles wat we doen, staat dit centraal. Leren ‘mag’ altijd leuk zijn, je ‘moet’ immers al genoeg. We veranderen de perceptie van leren en zetten aan tot intrinsiek gedrag. Capi ondervindt de eerste resultaten en is erg blij met de overstap naar het platform van ELAUNCH.

“Iedereen is enthousiast en werknemers zijn druk bezig met de trainingen. De app is voor ons internationale bedrijf een mooie oplossing om kennisoverdracht te vergemakkelijken en content op een leuke manier aan te bieden. Wij zijn meer dan blij met de resultaten die we nu al zien”

Benieuwd hoe ELAUNCH jullie kan helpen? Wij vertellen graag meer over onze oplossingen en mogelijkheden. Stuur ons een bericht en we nemen spoedig contact op.