OPLOSSINGEN

ALTIJD BINNEN HANDBEREIK

Haal het beste uit je medewerkers; train ze en geef ze handvatten om uitdagingen aan te gaan. Met ELAUNCH bereik je medewerkers snel en eenvoudig en dat op een doeltreffende en gewenste manier. Hoe? Via jullie eigen smartphone app. Kennis is dus altijd binnen handbereik.

(PRE)ONBOARDING

EEN VLIEGENDE START

Geef nieuwe medewerkers een vliegende start en laat ze - thuis al - kennis maken met jullie organisatie, collega’s en uitdagingen. Zo beginnen ze met veel vertrouwen en enthousiasme aan hun nieuwe baan. Onderzoek toont aan dat een goede onboarding honderden zoniet duizenden euro’s per werknemers scheelt. Nog meer reden om aanstormend talent warm welkom te heten via jullie eigen app. Het onboardingsprogramma richt je in naar eigen voorkeuren en kun je gedurende het traject monitoren. Is het onboardingsprogramma succesvol afgerond? Dan sluit deze naadloos aan op het persoonlijke leerplan, gebaseerd op uitdagingen, verantwoordelijkheden en ervaring. Jullie nieuwe collega zal zich snel thuis voelen en ontwikkelen binnen jullie organisatie.

Wonderland

HOGERE KLANTTEVREDENHEID

BLINK UIT IN VERKOPEN EN SERVICE

Iedere maandag een korte video-update van de salesmanager aan het team? Alle trainingen over producten, diensten en verkoopvaardigheden gebundeld in jullie eigen app? Medewerkers trainen in klantacquisitie, het houden van een sales pitch, klantactivatie, klantgerichtheid en service? Met ELAUNCH zorg je dat verkopers alle kennis in huis hebben om met zelfvertrouwen een verkoop te sluiten en service medewerkers als ambassadeurs voor je gaan werken.

Wonderland

WERKINSTRUCTIES

VOOR BETER RESULTAAT

Via het ELAUNCH platform voorzie je iedere medewerker van duidelijke instructies om het werk goed uit te voeren. Hoe werken ze met machines, systemen of applicaties? Welke werkwijze wordt er gehanteerd? Hoe bereid je hen voor op aankomende campagnes? Met het mobiele leerplatform geef je iedere medewerker toegang tot actuele informatie door onder andere (werk)instructie-video’s of artikelen met handige tips en tricks. Neem het etaleren van etalages of de herinrichting van winkels in verband met Kerst. Via het platform verstuur je een aankondiging met instructies - middels een pushnotificatie en/of e-mail - en stel je iedereen op de hoogte van geplande activiteiten. Geen rompslomp met geprinte papieren van het intranet, maar visueel vormgegeven in de app op hun smartphones.

Wonderland

COMPLIANCE

VOOR HET NALEVEN VAN BELANGRIJKE (VEILIGHEIDS)REGELS

Het is belangrijk dat medewerkers werken in overeenstemming met de wet- en regelgeving. Als werkgever moet je aantoonbaar kunnen maken dat een medewerker hierin getraind is en op de hoogte is van de nodige informatie. ELAUNCH maakt het mogelijk om medewerkers te verplichten een reeks van trainingen succesvol af te ronden. In het dashboard houden beheerders per medewerker bij of hieraan voldaan is of dat iemand extra hulp of support nodig heeft.

Wonderland

BETERE PRODUCTKENNIS

VAN DE NIEUWSTE PRODUCTLIJNEN

Via de ELAUNCH app kun je medewerkers trainen in de - nieuwste - productlijnen en diensten, zodat zij klanten goed kunnen helpen en adviseren. Via het producttraining template train je medewerkers naast (product)specificaties in de belangrijke verkoopargumenten - USP’s -, meest gestelde klantvragen, productinstallatie en te leveren service. Organiseer je liever een live webinar of klassikale training? Gebruik dan een van de andere templates. Verkoop je diensten of producten van partners? ELAUNCH maakt het mogelijk om trainingen met elkaar te delen. Met één klik op de knop importeer je een externe training en stel je kennis van partners beschikbaar in de app van jouw medewerkers.

Wonderland

LANCEREN VAN CAMPAGNES

ZORG VOOR SUCCESVOLLE ACTIVATIE

Een marketing campagne lanceren of winkels voorbereiden op de feestdagen? Tijdens - de belangrijkste - campagne momenten van het jaar wil je dat iedereen op de hoogte is van de juiste informatie en activiteiten. Alleen dan kan een campagne succesvol worden en slagen. Communicatie is hierbij essentieel; vanaf de voorbereiding tot aan de activatie. Instrueer je team - geef duidelijke instructies - en geef feedback tijdens de activatie. Loopt alles volgens plan of zijn er extra instructies nodig? Houd zicht op projecten en stuur eenvoudig bij waar nodig.

Wonderland

HR COMMUNICATIE

BLIJF CONTINU IN CONTACT

Wij merken dat bedrijven het lastig vinden om snel en efficiënt te communiceren met medewerkers. E-mails worden niet goed of tijdig gelezen of medewerkers verdwalen op een complex intranet. ELAUNCH helpt communicatie stroomlijnen en centraliseert alles in jullie eigen app. Zo stel je in een aantal stappen het team, de afdeling of hele organisatie op de hoogte van nieuws en activiteiten. Simpelweg door een pushbericht die verschijnt op hun telefoon. Een stuk gemakkelijker en effectiever.

Wonderland

Let's stay in touch

VRAAG MAAR RAAK OF ZEG GEWOON HI